标题：小智环保机器出问题是否有单位处理

小智环保机器出问题是否有单位处理

澧新里北门18号楼对过出现的小智环保机器本是为居民方便，增加居民环保。近期出现机器维护情况，在微信小程序中也提示在维护。12月22日在微信小程序中查询机器可以使用，未满仓且在线状态，便拿着几大包去使用。到机器跟前发现还在维护，与小程序信息不符，便拨打机器上的客服电话，没想到工作人员接听电话嬉皮笑脸，告知爱用不用，没人管。态度十分恶劣，请问机器是没人管吗？那一直放在那占用小区公共位置。烦请有关单位与我联系处理。