标题：天一绿海小区大部分监控无效，无法保障业主人身和财产

天一绿海小区揽韵园监控大部分无效，无法保障业主人身和财产安全。2024年本人亲属车辆在小区楼前发生两次剐蹭，并无法找到相关肇事者，本人去物业调取监控，物业均已监控坏了为由无法处理，本人亲属自担损失。后本人跟进物业维修监控进度，物业以没钱为由告知无法解决此问题。希望有关部门可以为广大业主解决此问题，并对相关物业公司的行为进行监督和管理。