标题：正安停车未尽管理义务，恶意乱收费

津南新城划线停车位

事实1：9月曾办理正安停车的包月，当时发现很多车辆侧向车尾进入车位停放，导致无可用车位,路面停车混乱。向管理人员质询，答复是这样停放没有完全占用车位，车身还在车位外，不能收费。

事实2：2024年12月18日早晨，我因临时停车，采用了上述停车的方式，管理人员称停放24分钟，并收费。这与此前管理人员声称的侧向停放不收费的情况不符。同时有同样方式停放的车辆，但管理人员称其不需缴费。见附件。

事实3：根据停车牌内容，15分钟内不收费，此前在其他车位停车，会收到公众号提示，并适时驶离。但今天在停车20分钟后才发出提示，见附件。

我想投诉的问题有

1.道路为公共资源，正安停车作为企业，是否有权收费，其获益是否上交财政。《天津市机动车停车管理办法》和《天津市机动车停车收费改革方案》并无相关对企业授权条款，请告知或公示授权的法律依据。

2.根据事实1、2，正安停车未明确告知占用停车位的标准，则不应收费，其未尽到告知义务。

3.根据事实2，正安停车或是对我停车行为乱收费，或是存在选择性收费的情况，造成国有的收益流失。

4.根据事实3，正安停车没有尽到及时提醒义务，存在管理人员有故意造成收费事实而不及时提示的情况。

同时，基于以上第2、4条，正安停车本次的停车收费行为不合理，应当撤销。