标题：静湖西区外檐脱落，坠物风险，物业不作为。

尊敬的领导：

您好！

首先感谢您在百忙之中关注并审阅此举报信。今日致信旨在向您举报我小区外檐脱落问题，以及物业公司对此问题不作为的情况。

一、背景与问题概述

静湖花园西区频繁发生外檐脱落事件，对居民的人身安全和财产安全造成了严重威胁。根据《民法典》相关规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。小区管理人员在2023年年底上门登记问题，我已提出外檐风险，物业人员已登记在册，然而，时至今日，我小区物业公司在明知外檐存在脱落风险的情况下，未能采取有效措施进行维修和防范，导致问题持续存在。

二、具体举报内容

1. 物业公司未尽管理职责：根据《民法典》第九百四十二条的规定，物业服务人应当妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。然而，物业公司未能履行上述义务，对外檐脱落问题置之不理，未进行及时的维修和必要的安全警示。

2. 业主安全受到威胁：由于物业公司的不作为，小区居民在日常生活中时刻面临外檐脱落造成的人身伤害风险。已有多起外檐脱落，虽未导致人员受伤的事件发生，但严重影响了居民的正常生活和安全感。

3. 法律责任与赔偿问题：根据《民法典》第一千二百五十三条，若因外檐脱落造成他人损害，物业公司作为管理人，若不能证明自己没有过错，应当承担侵权责任。

4.根据《物业管理条例》第三十五条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供相应的服务，并且第五十四条规定专项维修资金应该用于保修期满后的公共部位维修和更新改造。然而，在此情况下，我们的物业公司并未积极采取有效措施解决问题，也没有动用专项维修资金对外墙进行必要的修复工作。

三、期望与建议

1. 期望相关部门能够介入调查，对物业公司的不作为行为进行查处，并督促其立即采取有效措施，对外檐脱落问题进行彻底修复，确保居民安全。

2. 建议建立长效机制，加强对物业公司的监管，确保其履行物业管理职责，防止类似问题再次发生。

3. 对于因物业公司不作为导致业主损害的行为，应依法追究其法律责任，并要求其承担相应的赔偿责任。

综上所述，我们恳请领导重视此问题，及时采取措施，以保障我小区居民的生命财产安全。我们期待您的回复，并希望能得到您的支持与帮助。

此致

敬礼！

静湖花园西区

天津市武清区下朱庄街道

2024年12月17日