问 题

发表人:吕* 提问时间:2024-12-17

标题:就天津市静海区富力雍景豪庭物业费事宜提出疑问

1、当前物业费2.8元每平米,三年以后3.29元每平米,想了解下物业前期制定的2.8元的标准,是如何制定的,因为我发现天津市发改委对于一级小区制定的物业费标准为1.2元/平米,另外同为富力下的观澜南苑物业费调整至2.3元/平米,同物业公司,收费却不同,烦请调查

2、物业服务于收费不匹配,小区业主群基本每日都会反馈各种各样的问题,业主也多次给与物业公司建议,要求调整或改进服务质量,但长期以来,并无实质进展,另外,近期很多业务反应物业公司大晚上找一堆男人挨家敲门索要物业费,对于业主家庭的老人及儿童造成了严重的影响,不知是何缘由,烦请调查,如再次发生,业主是否有权报警解决问题

3、针对业主装修,物业收取每平米10元的垃圾清理费用,详细是如何定价以及为业务服务的,是否收取费用后,装修垃圾会由物业公司服务人员来清理

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2025-01-07 是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2024年12月25日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

经核实,雍景豪庭小区前期物业服务合同价格为3.29元每平,房屋交付时物业与开发建设单位进行协商,约定按照2.8元每平进行收费,目前缴纳一年物业费赠送两个月,优惠后,物业费价格约为2.4元每平米,经核实观澜花园小区物业费亦为2.8元/平米,目前亦缴纳一年物业费赠送两个月,优惠后,物业费价格约为2.4元/平米,两个小区物业价格一致。

关于物业服务不达标的问题,团泊镇政府已督促物业加强物业服务质量,提高员工素质,保障业主的权益不会受到损害,同时也建议您保留物业服务不达标的证据,通过法律诉讼的方式进行维权。

关于您反映的催缴物业费的问题,团泊镇政府已与物业公司进行沟通,物业表示会提醒催费人员注意态度及分寸。

关于您反映的装修垃圾清运费的问题,经核实,此价格已通过住建部门审批,由业主将装修垃圾运送到指定位置后,由清运公司进行清运。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区团泊镇政府

2025年1月7日

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