问 题

发表人:李* 提问时间:2024-12-17

标题:京东大药房恩奥欣奥美拉唑碳酸氢钠胶囊药品定价问题

京东大药房 恩奥欣 奥美拉唑碳酸氢钠胶囊标价54元,完全相同产品其他药店标价20-30元。要求核查定价问题。

此问题前期,已通过12315反馈,最终回复 因被诉方拒绝接受调解,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第三项规定,终止调解。对此我有疑问,首先,我要求的不是调解,是核查问题,如不能按我的赔偿诉求赔付,应明确告知我的不合理之处;其次,因被诉方拒绝调解,就终止调解,那消费者的权益将去何处要求保障。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2024-12-17 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您反映事项,我委高度重视,相关部门工作人员已经与您电话联系,告知您相关承办单位会再次与您联系,明确告知您提出的问题。

感谢您对市场监管工作的支持与关注!请您对本次回复进行满意度评价!

 

市市场监管委

2024年12月17日

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