标题：中国石化新星地热公司，暖气冰凉，长期不解决。
自供热季开始，暖气片长期冰凉，多次联系供热公司，对方一直拖延不解决。
1、供暖期开始后，发现家中暖气片不热，联系供热公司说是暖气片的问题，建议更换暖气片；
2、更换暖气片后，问题没有解决，反而更严重，家中只有一组暖气片进水热出水温，其他暖气片进水出水全冰凉；
3、经过供热公司多次放水放气后，问题依然存在，要求更换1000元左右的设备，因供热公司不保证更换设备后暖气片能热，本人拒绝更换；
4、供热公司此后不再解决暖气冰凉的问题，联系12345、市供热、区供热等部门协调，供热公司依然不解决
