标题：天津卓达物业拒绝退还业主装修保证金

2024年10月9日，本人于（武清区）河西务镇卓达太阳城小区物业处办理装修手续，并按照要求向物业缴纳了装修保证金?5000元，交费时，物业人员告知我装修结束后即可返还，2024年12月4日装修结束，物业现场验收完成后，物业人员告知：目前无法返还装修保证金?5000，并告知我让我等三个月以后再持保证金收据来物业处办理退费手续，并且三个月以后不是立即退还，也得让我慢慢等着排队退费，并没有严格的退款时效，我表示不认可，物业该做法侵犯了业主的财产权，不合理不合法，请求相关部门介入协助办理退费。

本人投诉至市场监督管理局，对方告知我应向住建部门进行反映，望贵局相关部门给予帮助，谢谢