问 题

发表人:白* 提问时间:2024-11-29

标题:晨阳供热站为何多年消极供热?

我是河东区向阳楼街道昕旺北苑的业主,晨阳供热站作为我们小区的供热源头,今年又毫无例外的“低温”供热,即使经过冲洗,进水口温度方略高于体温,目前冬季的低温还没来临,屋内的温度依然超不过20度,这种情况已经持续至少三年,上过天津新闻、也上过公众号,均无济于事。

供热站的态度一直是保持18度的底线即可,这种压着政策底线的行为,与当前建设“人民城市”的中央号召背道而驰,小区业主群怨声载道。

希望有关部门真正引起重视,拿出切实有效的解决方案,不要不作为。

反 馈

回复部门:河东区 回复时间:2024-12-20 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后,区政府立即责成相关部门核实办理。目前,此问题正在核实办理中,待调查处理完毕后我们立即将相关情况告知您。

感谢您对我们工作的理解和支持!

2024年12月9日

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后,区政府立即责成区城管委调查处理。区城管委答复:供热管理部门联系您所属供热单位晨阳供热站,供热单位安排师傅上门维修查看,经过对您家中供热设施查看后发现,管网窝气造成淤堵引起循环不畅,供热站维修师傅将您家中供热设施放气放水、冲洗除污器过滤网后,现供热设施温度已有所提升。区城管委督促供热单位根据天气变化,及时调整供热温度,做好供热保障工作,您若有供热问题可以拨打24660000。

感谢您对我们工作的理解和支持,谢谢!

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