尊敬的网友:
您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成金桥街调查处理。现将有关情况回复给您:
1.小区应该有物业服务基本信息公示栏、小区事务公示栏、政策法规公示栏,小区设有三个公示栏,合法合规。
2.经核实,小区每年的收支明细物业都会在转年的年初公示,物业在入住时给每位业主发放了物业职责手册,就是为了让每个市民都了解物业职责和服务,公示栏只是宣传物业职责和服务的一种途径,职责手册更方便每位市民,项目经理名字和各岗位服务人员配置情况等在物业办公处有张贴,市民可直接去物业查看,联系方式每位业主的电梯卡上面都有,三个公示栏都是长期公示的,物业随时更新内容。
街道已督促物业尽快把没有公示的内容公示,预计12月中旬完成。
希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!