问 题

发表人:王** 提问时间:2024-11-13

标题:泊东苑小区物业撤场后小区处于停摆状态

1、小区物业经理于2024年11月5日早上8:47分在物业群发表于2024年11月7日撤场的消息,11月7日小区内的所有电梯停运,一楼大堂和走廊灯光断电,并且应急灯不亮,业主只能被迫爬楼梯,楼梯内没有应急灯,并且很多楼层堆放杂物。经过业主的反应和居委会的协调2024年11月8日早上电梯运行了,但是大堂和走廊内还是没有灯光,一直到现在还是只有电梯运行,走廊和大堂内没有灯光并且应急灯不亮,楼梯内没有应急灯。白天没有灯可以上下楼,但是晚上走廊内没有灯,黑漆漆一片,出现意外是谁的责任呢

2、居委会说会有应急物业在小区空档期进行小区的日常维护,但是一直到现在也没有新的物业出现,小区里垃圾成堆,走廊黑漆漆一片,楼梯内堆放杂物无人管理,没有安装应急灯,应急物业什么时候会进行维护呢

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2024-12-03 是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2024年11月21日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

世邦泰和物业公司于2024年8月7日向区住建委、雍景豪庭社区、泊东苑业主委员会递交了撤场申请,于11月7日撤场,团泊镇政府已选派临时物业公司于11月8日与现物业进行交接,保证小区电梯、二次供水、消防等影响居民人身安全的服务不受影响。关于垃圾清运问题,团泊镇政府已协调临时物业公司进行清理,临时物业已于11月18、19日、26日进行清理。

目前泊东苑小区召开业主大会已通过选聘物业服务企业方案,委派第三方公司代理招标,根据《泊东苑小区选聘物业服务企业方案》在中国招投标公共服务品台发布。下一步社区将尽快推进选聘新物业服务企业工作,待泊东苑小区签订正式物业合同,新物业公司进场后提供物业相关服务,恢复小区祥和稳定的居住环境。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区团泊镇政府

2024年12月3日

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