问 题

发表人:张** 提问时间:2024-11-11

标题:马上就正式供暖了,我发现今天下午供暖停了

您好!今天我下午观察进水温度不到24度,进水管摸上去冰凉,所以我想知道进水管里面的水多少度算合格?以及这个合格标准是国家标准?还是市里标准或者是供暖公司的标准?

第二个问题,如果进水温度不达标,甚至停止供暖,但我们业主室内达标超过18度,这个该怎么算?是否算作供暖公司已经达标?

第三个问题,如果正式供暖达不到这个标准,该如何赔偿业主损失,我们该如何合法保留证据?拍照是否可以?

第四个问题,目前我是通过水暖井获取的温度数据,如果供暖公司修改了温度计数据怎么办?我是否可以采用第三方温度计进行取证。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2024-11-14 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况部分属实。目前全市已进行正式供热,保证室内达标,经与您电话沟通,11月13日现温度已提升,如有需求拨打我委29343003电话进行反映。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2024年11月14日

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