问 题

发表人:李** 提问时间:2024-11-11

标题:万达南苑御府世家电梯梯控问题

在未经业主或者大部分业主同意的情况下,物业安装了梯控,安装完梯控追后,电梯只能达到1层和自己所在层,物业的说法是1 这是本来带的梯控他们只是启用2启用梯控是为了业主安全。但是

1 各方都未告知过业主电梯带梯控,物业也未征求过业主的意见,和物业沟通过,物业就只是这两个理由自说自话,一点也不听业主的意见。2 安装完梯控之后依然也有陌生人进入楼内,挨家挨户的敲门,安全也没有多大的提升。陌生人也还是随意走楼梯进入,随着有楼梯的人越来越多,脚步声越来越多,越来越响,影响居住环境,开门时也造成在狭窄楼道内的拥堵。3 消防法规定,电梯要随层停靠,以便于在电梯发生危险时可以自救,梯控后,不能随层停靠,影响业主安全,耽误救助时间,按照物业的说法梯控后电梯会更安全,但是,梯控后依然有业主在乘电梯时,电梯快速的从二楼降到负一楼,造成了受伤。4 电梯内有时会有人吸烟,这样会造成电梯危险,同乘人可以选择半路下去,梯控后,同成人不能按其他楼层,不能下去,万一发生危险,怎么办?这种危险明明是可以避免的。 5 纵观几千年来,哪家不是锁大门,屋内的小门可锁可不锁,万达倒好,单元门不今天天大开,没有门禁,没有自动关闭功能,反而在梯控上下功夫,不装傻的人应该都懂,梯控放的不是小人,而是业主。诉求,政府解决,不要推给物业,不要不解决,不联系,自己回复完事了。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2024-12-06 是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2024年11月19日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

经与物业沟通,物业表示项目原设计安防系统中包含门禁、梯控设备,设备开启属正常使用,不存在加装设备情况。单元门门禁处于正常工作状态,部分人员进出时存在未关闭单元门的行为,物业将加强巡查,增加巡查频次,及时关闭单元门。朝阳街道已要求物业加强与业主的沟通,做好做细各项服务业主的工作。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区朝阳街道

2024年12月6日

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