尊敬的网友： 您好，关于您反映的问题，目前正在核查处理过程中，我们将继续跟进该问题，请您持续关注。 感谢您的来信！

河西区

2024年11月12日

尊敬的网友： 您好，看到您的留言后，领导高度重视，立即责成区住建委、柳林街核查处理。现将有关情况答复如下：经调查，您反映的问题，社区工作人员经与物业负责人了解，龙瀚东园整个园区的设计及施工均符合各项标准；物业表示楼体的下水管道建设属于开放商盖楼时建造，不属于物业改造范围，物业负责楼外设施维护（包括楼外的污水井），楼内设施属于居民自行维护范围（包括全楼下水管道及地下室的下水管道）。下水管道堵塞问题，应由楼内居民共同进行维修、担负维修费用。社区可以协调、劝说楼内居民共同担负维修费用。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

河西区

2024年11月25日