问 题

发表人:刘** 提问时间:2024-11-01

标题:武清区黄庄街道金泰丽舍和丽德花园的物业不作为问题

武清区黄庄街道金泰丽舍和丽德花园的物业不作为,小区楼房墙皮破裂经常掉,跟物业反馈也不处理,小区的灯坏了很多,跟物业反馈也不处理,小区的路面烂的很,物业也不处理,一天天就知道催收物业费,不服务好业主,我们凭什么缴物业费,投诉物业,请求尽快更换物业单位,否则我们没有理由缴物业费

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2024-11-11 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况基本属实。社区已将居民反映的路灯故障、地面破损以及建筑垃圾未清理问题登记反馈至物业方,对于楼体墙皮裂缝脱落属于房屋质量问题,目前已超出质保期,并且由于高层作业难度大,维修成本较高,因此需通过维修基金等方式进行维修。20号楼西北侧的路灯将于11月10日左右维修完成,地面井盖破损问题将于一周左右更换完成,建筑垃圾未清理由于部分建筑垃圾为个别居民私自放置,目前暂未找到堆放垃圾的相关住户,如再未找到相关住户,物业负责将垃圾清运完毕。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区黄庄街道办事处

2024年11月11日

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