我们于2024年10月27购买新房，原业主告知供暖已经报停需要赶紧联系开通，联系后无果，没有暖气，老人刚做完癌症手术，老人孩子冬天受不了没有暖气，就想通过民生部门反映情况，进行复暖，希望帮助解决问题
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 经查，您反映情况属实。收到市民反映的情况后，我委高度重视，立即与供热公司联系核实情况，按照《天津市供热用热条例》要求，市民应在当年9月30日前办理停复暖。经我委沟通，供热公司同意为市民办理复暖，后续供热企业将联系市民办理复暖手续。 感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
经查，您反映情况属实。收到市民反映的情况后，我委高度重视，立即与供热公司联系核实情况，按照《天津市供热用热条例》要求，市民应在当年9月30日前办理停复暖。经我委沟通，供热公司同意为市民办理复暖，后续供热企业将联系市民办理复暖手续。
感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
武清区城市管理委员会
2024年11月1日
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