标题：新城湖畔风华电梯异响无人解决

新城湖畔风华小区交房后，电梯一直共鸣异响，很明显是交房质量问题，和新城反馈了一年多了了，没人给解决，希望各位领导能出面给这件事解决了，万分感谢。

上次反馈说五方验收合格意见已出具，但是我疑惑的是：各方都验收合格了，但实际就是有异响，导致我们次卧无法住人，那这关系到我们老百姓的生活问题该如何解决呢？能不能解决呢？去什么部门申诉呢？