问 题

发表人:马** 提问时间:2024-10-12

标题:咨询金融街物业费3.5一平是否合理合规

咨询金融街物业费3.5一平是否合理合规,服务未达到标准,物业给的说法是特级标准,请问市里是否有特级标准,收费是否规范,服务未达标如何处理,多久能处理

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2024-10-21 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成东丽湖街调查处理。现将有关情况回复给您:

经核实,该小区现履行的为前期物业服务合同,合同约定的收费价格为3.45元每平米每月(包括基础服务费2.35元每平米每月+机电设备费1.10元每平米每月)。合同约定服务标准为超出一级服务标准。该合同为开发商在售房前通过测算制定的收费标准,已在市区等主管部门完成备案。关于物业未达标的服务项目,经街道督促,物业公司表示有些维修类、环境卫生类问题已整改完毕;绿化斑秃问题,已统计完毕,预计2025年春季补种。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区东丽湖街

2024年10月21日

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