尊敬的网友：
您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成东丽湖街调查处理。现将有关情况回复给您：
经核实，您居住在该小区的洋房区域，洋房区域属于中高层。该小区前期物业服务合同约定中高层3.24元/平方米/每月。东丽湖街道办事处分别于2021年9月13日、2022年10月13日发布了成立花雨轩小区业主委员会筹备组的公告，计划通过组建业主委员会更换现有物业公司，报名期满后业主报名筹备组人数不足，无法开展业主委员会组建工作。2022年11月11日东丽湖街道办事处发布的《关于澜景雅园社区居委会代行花雨轩小区业主委员会职责的公告》，计划按照《中华人民共和国民法典》、中华人民共和国国务院令第504号《物业管理条例》、中华人民共和国住房和城乡建设部颁布的《业主大会和业主委员会指导规则》和《天津市物业管理条例》、《天津市社区物业管理办法》等法律法规，依法依程序启动小区更换物业工作。2023年3月10日以来征询意见由社区代业委会职责招标及签订合同的授权。（该小区实际交付717户，同意该授权的506户），2023年8月27日完成授权并公示结果。2023年10月23日中国政府采购网发布花雨轩小区物业服务项目公开招标公告。通过评委会评标，最终确定万科物业为中标单位。2023年12月15日万科物业完成与三源物业交接，正式进场。万科物业进场后，该小区中高层物业费标准为3.14元/平方米/每月。关于您所述下调物业费的诉求，计划通过组建业主大会，通过全体业主表决的形式实施，该小区2024年1月成立了业主委员会筹备组，筹备组成员已进行了公布，按照《业主大会和业主委员会活动规则》要求，筹备组已启动工作程序，现正在开展确认业主身份、业主人数以及所拥有的专有部分面积的工作，截止10月通过网络和现场确认的方式，已完成150户的确认工作，该项工作还在持续推进中。
希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！
