标题：过了9月30日就无法开通恢复供暖问题

尊敬的领导:

您好，我是武清区蒲瑞馨园的一位业主，前业主卖房期间办理了暖气报停，并未具体告知，由于我们是刚搬来武清的，也不了解相关政策，10月8号我打电话给供热公司想问去哪里办理供热，但是供热单位说过了2023年9月30日就无法开通供热了，我打天津12345进行求助，还是供热企业进行的电话回复表示开通不了，如果是这样这个冬天我家无法正常取暖，家里有老人小孩，所以在此平台进行求助，请政府帮忙解决，希望能过个温暖的冬天，谢谢。