标题：多次反映无人解决，住建委反馈不知道？

9月9日至今多次在12345平台反映小淀镇宸宁嘉苑小区蚊虫过多，无人消失问题，住建委每次粘贴复制在12345平台内回复，小区内未看到有人进行消杀，蚊虫依然很多。

我在12345平台已多次反映，9月25日住建委给我回复，问我反映的是哪个小区的问题，我从9月9日至9月25日至少在12345平台反映了3次，同时每次都是选择的不满意（小区内未看到有人消杀，同时蚊虫依然很多）的情况，住建委竟然问我是哪个小区，还说之前的不知道、不清楚。这就是住建委工作人员的工作态度。

请问你们工作就是这么干？没有记录、没有交接、没有台账。那我是不是也可以这么理解，你们压根就没干，给反映人打个电话说一声，平台已反馈，就完事了？