标题：暖气以旧换新约定时间多次爽约

政府为老旧小区暖气片以旧换新，请问是什么样的牛逼人物能拿到这种项目？本人家住栖仙公寓东区，10月4号上午有人电话联系确认，让在家等着，等到十一点半，电话过来说中午要回去，下午第一个上门给我处理，结果等到晚上六点，人没来，电话也没来，我致电过去说忘了，去别的小区了，明天来。好5号上午等了一上午，十点给我打电话说来不了，我说不行约定了时间怎么能再三爽约？又说回公司拿合同马上来，结果等到十二点依然不见人，期间多次打电话询问，一开始以各种借口搪塞，催的急了还出言不逊，威胁我说换不换跟他没关系。请问政府把项目给了什么流氓公司？是为了给老百姓做好事，还是为了给老百姓添堵？