问 题

发表人:王* 提问时间:2024-10-02

标题:旅游景区乱收费,是标注不清楚,还是故意难为残疾人?

景区公众号明确老人免票不免摆渡车,后面残疾人直接写了免费,没有特殊标注摆渡车情况,按照图示,残疾人应该是免门票及摆渡车的。但是景区门票工作人员,执意要求视力障碍残疾人去补摆渡车票,是你们的门票标注不清楚,还是我理解有问题,还是门票工作人员乱收费?堵在景区门口不让进,残疾人不买30块钱摆渡车 不能进门。如果不免,没关系,请标注清楚。

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反 馈

回复部门:蓟州区 回复时间:2024-10-12 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您的留言已转至渔阳生态公司核实处理。

据渔阳生态公司反馈:针对线上购票渠道优待政策表述不够直观、不便理解问题,景区已联系第三方票务平台进行优化,现已调整完毕。

渔阳生态公司已安排工作人员与您进行联系和解答,如您需详细了解,可直接咨询渔阳生态公司,联系电话:22711569。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

 

蓟州区

2024年10月12日

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