问 题

发表人:刘** 提问时间:2024-09-26

标题:瑞江花园兰苑数个便民通道有安全隐患要求恢复原状

瑞江花园兰苑小区北侧天猫小店旁有一便民通道,居委会旁有一便民通道,西北侧物业办公房旁有一便民通道,有安全隐患,要求彻底封死。具体原因如下:1、小区原始规划此处为围墙围栏,开设通道和小门人员会随意出入,附近业主也表示会增加一定安全隐患。2、物业曾公开表示增设小门必定需要增派人员进行管理,目前该三处小门均无人管理,物业又表示暂时无法新增人手进行管理,故管理问题无法解决。基于以上理由,要求业委会将此类不符合开设通道和小门条件的通道封死并恢复原规划设计样貌,消除安全隐患,不得搞双重标准。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2024-10-18 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!

 

河西区

2024年10月8日

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成尖山街核查处理。现将有关情况答复如下:经核实,工作人员将此问题反馈给业委会并由社区组织业委会开会协商。经过与园区部分业主和业委会了解,您反映的天猫小店旁的便民通道一直存在,同时工作人员也会督促业委会开展进一步的核实工作,尽快核实是否与原始规划一致。针对您反映的目前小区门口无人管理的情况,工作人员已经督促物业企业负责人加强人员培训和管理,增加巡查频次,保证小区的安全和稳定。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2024年10月18日

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