尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!
河西区
2024年9月27日
尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成陈塘庄街核查处理。现将有关情况答复如下:经调查,您反映的问题,工作人员与该小区物业人员联合实地查看情况,经与物业核实在秋润家园维修施工期间,秋润家园7号楼1单元02户型整体南侧雨水管未更换,原因为当时7-1-702业主拒绝施工人员上房顶,导致南侧雨水管未更换。北侧雨水管实际完成了更换。此外2022年秋瑞家园维修雨水管未采用架子搭设方式,无安全网,原因是雨水管紧贴楼体,搭设架子无法施工,最终采取的方式是蜘蛛人楼顶下垂更换作业。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区
2024年10月17日