今年8月1号去船尚小镇吃饭发现它已经关门了,电话也打不通了,以前会员充的钱还有400多元呢,给12315打电话反映这个事,12315反映到下朱庄市场监管局,市场监管局也就给发了个短信说联系不上饭店老板了,他们也没办法,在美团评论上发现有好多充800、1000元的会员都没有要回来钱,领导们能不能管一管这事啊,把我的钱要回来,谢谢了!
尊敬的网友: 您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。
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您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。
武清区
2024年9月26日
尊敬的网友: 您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下: 接到转办单后,我局执法人员立即联对您反映的事项进行调查。经执法人员多次现场检查,现场处于未经营状态,无法联系到店内工作人员,通过电话、短信等方式向经营者发送询问通知,被诉方均未配合处理投诉,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条之规定,我局执法人员决定终止调解。建议您通过其他途径维护您的合法权益。我局已将其列入经营异常名录。 如您需详细了解,可直接咨询下朱庄市场监管所,联系电话:29311281。
您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:
接到转办单后,我局执法人员立即联对您反映的事项进行调查。经执法人员多次现场检查,现场处于未经营状态,无法联系到店内工作人员,通过电话、短信等方式向经营者发送询问通知,被诉方均未配合处理投诉,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条之规定,我局执法人员决定终止调解。建议您通过其他途径维护您的合法权益。我局已将其列入经营异常名录。
如您需详细了解,可直接咨询下朱庄市场监管所,联系电话:29311281。
武清区市场监督管理局
2024年10月15日
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