问 题

发表人:杨* 提问时间:2024-09-11

标题:华城庭苑小区电梯频繁坠梯与安全隐患问题

我是华城庭苑小区2号楼的居民,因为以下问题特向相关部门领导请教以及提出意见。

首先是华城庭苑小区的电梯频繁发生损坏问题,邻居们在群里反应非常多,但是物业的反应也只是叫电梯维保来修。

修本是好事,但是前期得是修好,自从23年年底以来,以2号楼为例,1号电梯几乎是每周坏一次,每次修几周,坏的时间比好的时间都长,而且次次修次次坏经常坠梯;以最近为例,因为以前没有证据留存,附件电梯2图片是1号电梯上次坏,停运了两周时间,根据其所谓的修好了,没过两天,8月29日凌晨一邻居乘坐时发生坠梯,我在9月4日11时许乘坐时又发生坠梯,虽然没有造成人员伤亡,但如果解决问题的代价必须是伤亡的话,那谁也负不起人命的责任。

附近电梯1图片是目前情况,自9月4日发生坠梯以来,停运。

因以上问题,我特向相关部门领导提出以下意见:

1.立刻组织第三方检测企业或技术质量监督局等单位对华城庭苑全小区电梯问题进行彻底摸排,先搞清楚问题,再说怎么修;不要糊弄事,每次修停运几天,问题依然存在,对人民安全完全不顾。

2.业主已经对物业、电梯维保等无法信任,政府方面应该使用相关机制对其监管。

3.社区、居委会等应负起责任,不要每天反馈给物业就完事,物业已经不作为,相关单位更应该将人民安全问题应该放到首位,负起职责。

4.如果电梯不能保证安全那就应该换掉电梯维保企业,如果物业不能保证电梯安全那就应该换掉物业,相关部门应当起作用。

附件:

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2024-09-23 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区市场监管局、华明街调查处理。现将有关情况回复给您:

华城庭苑小区2号楼电梯在2024年8月由天津特检智慧科技有限公司进行检测,结论为符合要求,维保单位为天津市华亿电梯工程有限公司。经市场监管局特种设备科执法人员核查,电梯维保单位能按时进行维护保养。执法人员邀请了2位检验技术人员对电梯进行了现场维保质量抽查,未发现安全隐患。同时,执法人员现场已督促物业公司加强故障隐患排查,建议通过合同约定故障率等方式加强管理。

华明街已通过电话与您联系,对于您提出的问题居委会高度重视,从社区层面针对此事与您沟通,并告知您会有部分业主代表与物业负责人、居委会领导进行座谈,对电梯问题献言献策,据悉物业方已将更换电梯事项报到住建委。 居委会也将积极推动电梯问题的解决。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区市场监管局、华明街

2024年9月23日

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