问 题

发表人:夏** 提问时间:2024-09-11

标题:东丽体育中心羽毛球馆管理员服务态度恶劣

东丽体育中心网羽馆的管理员,只顾自己能早下班,我们经常去那里打羽毛球,本来我们订的羽毛球场地可以活动到晚上九点,但每次管理员都会提前催促,八点五十几就开始催促在场上活动的顾客,到九点准点关灯,场馆内一片漆黑,正常情况下,打完羽毛球,活动完了大家都需要换衣服,收拾东西,做适当的拉伸放松,但东丽体育中心网羽馆的管理员只顾着自己能早下班,九点准时关灯,一个劲的催促赶紧离场,态度特别恶劣,一点也不人性化,每次活动到最后,大家收拾东西都得用手机手电筒,有时候因为太黑还丢东西。

作为一个全民健身的服务窗口,这样的服务怎么能保证广大人们群众的正常利益,我们花钱订场地是活动到晚上九点的,不是到晚上九点就要离开球馆吧?哪个体育馆也没有这样的。

希望相关人员的服务能人性化一点,不要只顾着自己早下班,不顾去活动的广大顾客的利益。

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2024-09-23 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区文化旅游体育局调查处理。现将有关情况回复给您:

东丽体育中心工作人员已通过电话联系您。工作人员对您遇到此类情况表示歉意,并对相关客服进行培训,避免此类问题出现。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区

2024年9月23日

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