问 题

发表人:程** 提问时间:2024-09-10

标题:小区杂乱不堪,路面坑洼不平,楼道堆满杂物

小区环境已经乱到了极致,水管经常爆裂跑水,路面坑洼不平,楼道堆满杂物,绿地变成了菜园。多次反应至今未能解决,社区和物业不作为特别是物业,除了收费其实已经名存实亡。

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反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2024-09-23 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成华明街调查处理。现将有关情况回复给您:

您反映的问题,经与社区、物业了解,水管爆裂问题已解决,社区网格员正在挨个联系堆放杂物的居民对楼道进行清理,现已对种菜居民进行多次沟通劝阻。街道、社区也会持续加强对物业督促,对小区卫生加强清理力度,及时对楼道 进行清理,对绿地加强维护保养,禁止种菜的事情再次发生。目前昆俞家园路面维修已申报维修基金,但因园区消防维修工程需破路面维修地下消防管道,待消防维修工程结束后,符合施工条件会尽快安排施工队伍进场施工。在未施工阶段,街道、社区将督促物业公司对坑洼点位进行应急处理,给您带来的不便望谅解。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区华明街

2024年9月23日

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