问 题

发表人:舒* 提问时间:2024-09-09

标题:融文园物业不达标,收费不合理

融文园物业小区围墙外立面破损,物业只在个别地方胡乱涂抹了一下,大部分墙面没有维修。另外小区有很多死的草坪,也没有更换,物业说是先期补种了一部分。第三,小区有大量损坏的地砖没有修。因此他收费不合理,因为存在大量问题一直不解决,或者谎称解决,实际没有解决。

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2024-09-29 是否超时:

您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

东丽区

2024年9月18日

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区住建委调查处理。现将有关情况回复给您:

东丽区住建委质监站已第一时间联系建设单位进行核实,建设单位反馈已与物业企业沟通,由物业企业维修。 经住建委与物业企业沟通了解,融文园房屋具体交付时间为2020年12月31日。关于小区外墙破损的问题,还在维保期以内,截至目前已进行维修;关于小区内地砖损坏未维修的问题,目前企业正在对园区内地砖进行修复;关于小区绿化问题,经了解红线以内枯死草坪已得到更换,住建委已督促物业企业对园区绿化日常排查,后续如发现绿化枯死现象,将及时补种。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区住建委

2024年9月29日

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