问 题

发表人:毕** 提问时间:2024-09-04

标题:关于”武清区物业评价考核结果公布“事宜投诉

关于”武清区物业评价考核结果公布“,信息来源与公众号”美丽武清“。请问”财富兴园(天津)物业服务有限公司“是如何被评为A级物业公司的?请公布考核标准!那么多的投诉都看不见吗?我们业主有理由怀疑考核的公平公正性,有理由怀疑相关方是否存在利益关系!

物业的享有人群是本小区业主,且最有发言权,那么考核信息的来源是不是应该由本小区业主提供并进行评价?目前为止,作为小区业主一员,从未收到过关于物业考核的相关参与信息。

如不进行公开公示考核标准及明细,会一直市长热线投诉!

附件:

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2024-09-12 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

您反映的财富兴园(天津)物业服务有限公司信用等级评定问题,经核查答复如下:武清区住房建设委开展物业服务企业信用考评的依据是《天津市物业服务企业信用管理办法(试行)》,物业服务企业信用信息数据由企业信息、项目信息、良好信息组成。项目信息包括业主委员会、街道办事处(乡镇政府)、区住房建设行政主管部门对物业管理项目的评价信息。每个物业服务企业的最终评价等级为该物业企业在全市所有管理项目综合评价后的最终结果。物业服务企业信用信息评价满分为1000分,其中企业信息 100分,项目信息 900分。项目信息评价结果指以物业管理项目为单位,物业服务企业管理的每个项目分别由业主委员会、街道办事处(乡镇政府)和区住房建设行政主管部门分别进行评价(评价因素分值均为1000分评价因素权重分别为40%,20%、30%)。物业管理项目信息初始分值为900分,根据评价因素进行减分后得出的分值即为该项目评价结果。我委将继续督促物业服务企业按照服务合同的约定,为业主提供质价相符的物业服务。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区住房和建设委员会

2024年9月12日

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