问 题

发表人:林** 提问时间:2024-09-03

标题:和同学在健身房办卡,不能退卡

在上学期我和同学在这个仁动爱力健身健身房办了一个499元120天左右的健身卡,他说每个人都会有停卡权力然后放假也会给停卡,结果到放假我要求停卡他又说必须统一停,然后态度也不太好,我们就想着之后还会来就这样吧,结果这个健身房在没有经过我们同意的情况下没有给我们停卡,这学期开学来了我们才发现,然后他说忘记了,然后在我要求退卡之后又说要给时间加回来。我们拒绝了他把时间加回来的提议。提出了我们的诉求我们要求退卡,结果他就一直给我们拖着,然后又说把卡给我们转出去,现在就一直说找不到人,让我们一直等一直拖着。期间他们的态度一直就阴阳怪气的不太好,我们现在的诉求就是不接受他把时间加回来,也不接受他一直这样让等的处理方法态度,我们希望他可以尽快把钱退给我们。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2024-10-08 是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2024年9月11日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

区信访办已与您电话沟通,说明相关情况,如有需要,您可再电话沟通。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区信访办

2024年10月8日

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