问 题

发表人:董** 提问时间:2024-09-02

标题:万科小区交付后连年漏水报修现在开发商说过保了拒绝继续维修

万科小区交付后连年漏雨报修,中间只有一年没保修,现在开发商说过保了不给继续维修。

小区房屋交付后连年漏明显有质量问题,是怎么通过验收交付的?

有没有什么机制能督促天津万科对自己交付的问题房屋继续维修?

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2024-09-23 是否超时:

您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

东丽区

2024年9月10日

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区住建委调查处理。现将有关情况回复给您:

您所诉主卧室南侧窗户漏水问题,住建委工作人员多次与建设单位项目维修人员沟通,并已与建设单位项目维修人员面谈。建设单位项目维修人员当面打开民和巷报修记录系统,该系统显示,万科民和巷花园60#-1-1302,主卧室南侧窗漏水问题最终报修日期2022年11月18日。维修后,至购房合同保修条款规定的2023年12月31日保修期内,您未再对该问题向建设单位报修。最近一次报修该问题在2024年8月23日后。万科民和巷建设单位依据保修条款,主卧室南侧窗漏水问题,已正常出保,不再承担维保责任。住建委工作人员从企业承担的角度协调建设单位项目维修人,希望其能为您解决诉求。建设单位项目维修人员表示,该诉求已超过项目维修权限,需向上级公司反馈。建设单位的反馈结果为您诉求的窗户已出质保期,建设单位无法给予维修,建议您自行维修。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区住建委

2024年9月23日

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