标题：集体安装燃气坏了 无法做饭 无人上门维修

领导您好

我父母为65岁以上老人，独居家中，政府集体安装采购的燃气灶坏了无法做饭，向村里大队和修燃气的反馈均让等待，并没有给出维修时间，这种反馈慢的速度让我们在外工作的子女很是着急，父母已经买饭三天了，希望领导帮忙协调燃气维修人员尽快到家中维修。

另外是当初集中安装时候要求我们必须采购燃气公司的煤气灶，短短四五年就坏了，市场上正常燃气灶都可以使用10年之久，这种几年就坏的我想问一下是质量问题呢还是什么问题，如果涉及费用是老百姓承担吗，能否使用自己采购的燃气灶具。期待尽快得到解决 解决百姓吃饭问题，谢谢。