问 题

发表人:唐** 提问时间:2024-08-21

标题:河西区四季馨园小区物业不作为

我是每月按时交物业费的业主。我反映如下两个问题,希望相关部门能给予关注:

1、四季馨园小区里杂草茂盛 无人清理。几个大门附近都有这种情况,夏季已经过去了都没有人给清理,请问物业是不是有职责去清理?业主群里有人反映此情况 无人解决。

2、物业要求有车的业主每月交50元费用才能进小区,而且此费用不包含在每月交的物业费中,是需要另付的,不交车费就不让进,物业称此为车辆管理费用,但是我们小区并没有车位,都是哪里有空地就停哪里,先到先停。请问物业对车辆管理了什么?我家车在小区内被两次剐蹭,物业也不管,调取摄像头物业称摄像头坏了看不了,最后只能不了了之。请问每月50元车辆费用是否合理?请问是否应该对坏了的摄像头进行排查维修?

以上希望有关部门能给予关注,感谢各位领导!

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2024-09-18 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!

 

河西区

2024年8月26日

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成陈塘庄街核查处理。现将有关情况答复如下:经调查,关于小区内杂草清理问题,近期物业将组织人员清理南门右侧附近杂草。关于停车费缴纳问题,工作人员将帮助您与物业公司进行沟通协商。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2024年9月18日

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