标题：对河西区尖山街瑞江花园菊苑增设人行通道及涉物业相关问题的反映
本人系瑞江花园菊苑14号楼业主，通过政民零距离反映菊苑业主希望社区居委会能够指导业委会和物业尽快在菊苑五号堤路围栏一侧新建人行通道方便出行。菊苑居民曾多次向物业反映此问题，物业以增设小门会致人员随意出入增加安全隐患和必要增派人员进行管理为由予以拒绝。但真实情况是: 菊苑北门和东门两处规划出口虽有保安值守但形同虚设，除了与物业收费有关的装修搬家车辆外，物业保安从未对外来车辆登记，从未对外来人员进行身份识别，以致违法人员进入居民楼内张贴涂画小广告、外来车辆随意侵占小区业主车位等问题没有任何管理，所谓“封闭小区”名不副实，物业除了拿丁点权力在好人面前装相外，对违法违规进入小区的人员车辆没有任何有效管理举措。业主屡次提出便捷出口可通过平时常闭业主持门禁磁扣刷开确保业主进出，无需人手，物业又自说自话以无法增派人手为由予以拒绝。社区曾召开联席会议讨论此事但参会人员没有菊苑提议业主，业委会人员均为退休人员无需早晚高峰通行赶路，且其所居住的兰苑或梅苑本身就有多个便捷出口且并非设计规划，物业对此解释为前任物业开设，也不按自己所谓安全隐患和无法增派人手的说辞对业委会成员居住小区的便捷小门进行封死。物业负责人藐视监管，对河西区和尖山街道下派工单答复背离事实、前后矛盾、言行不一。菊苑有到五号堤路乘坐公交地铁需求、上学上班的几千个业主只能从瑞江菊苑北门这一米宽的出口绕行外出，除公交地铁站点近在咫尺却要多走绕路外，还要与买早点买菜的居民及摆摊的商贩共同挤在早晚极为拥堵的瑞江道商业街，耗时耗力且容易发生剐蹭等事故，有更大的安全隐患，抵消了上级政府部门的便民红利。瑞江花园附近的名都公寓、名都新园、芳水园社区等都有此类人行通道也未像瑞江管理混乱，归根结底是基层部门懒政和小区物业唯利是图导致此类问题长期得不到解决。要求物业在9月开学前为菊苑在五号堤路一侧增设便捷通道，否则将针对物业管理混乱、服务不达标、失职失责、专项维修资金申请不规范及资金流向、见人下菜碟等问题逐一严肃对待处理，请相关部门和物业自己权衡利弊。
