问 题

发表人:张** 提问时间:2024-08-15

标题:金地万悦城所售房屋虚假宣传,与实际房屋不符

金地万悦城一期万悦北苑84平,售房是没有实体样板间只有售楼处的VR看户型结构,在看到实际所售房屋后发现在客厅中间有一根横梁,开发商利用广告包装等方式导致客户买房时看到的与实际不符的虚假信息,并且未做到主动告知的义务,存在误导消费、虚假宣传。请市场监管委、住建委作出调查处理。

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2024-08-26 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区住建委、市场监管局调查处理。现将有关情况回复给您:

住建委综合服务中心工作人员已通过电话第一时间联系您。 针对此情况,住建委综合服务中心工作人员经与开发商联系关于买房时看到的与实际不符的虚假信息,并且未做到主动告知的义务,我们对开发商规范销售行为并加强管理。

市场监管局有关部门执法人员到天津市东丽区地铁6号线大毕庄地铁站c口东行约400米金地万悦城售楼处进行检查,现场通过对该售楼处销售经理询问了解,举报中涉及的该项目一期楼盘销售工作已经结束,执法人员现场未发现摆放有关于该项目一期的相关宣传材料。目前执法人员对举报中涉及的VR视频、该项目一期销售过程中的宣传材料等情况处于核查取证阶段。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区住建委、市场监管局

2024年8月23日

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