尊敬的网友：

您好，收到您的留言后，区政府立即责成相关部门核实办理。目前，此问题正在核实办理中，待调查处理完毕后我们立即将相关情况告知您。

感谢您对我们工作的理解和支持！

2024年8月19日

尊敬的网友：

您好，收到您的留言后，区政府立即责成区市场监管局、鲁山道街调查处理。答复如下： 街道多次“吹哨”区市场监管局、路劲地产、物业公司、电梯维保单位等多部门就电梯维修问题召开会议。区市场局对电梯生产厂家、使用单位、维保单位进行了约谈，同时向电梯维保单位广日电梯公司下达《特种设备安全监察指令书》，责令该公司限期整改，消除安全隐患，减少电梯故障发生，保障使用安全。广日电梯总公司针对此情况，派遣技术人员已到达皓鸿园小区，开展为期一个月的驻场深度检修。

下一步，街道将持续关注皓鸿园电梯问题，与行业主管部门紧密配合，推进问题解决。

感谢您对我们工作的理解和支持，谢谢！

河东区

2024年9月9日