尊敬的网友：

您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区水务局、住建委、华新街调查处理。现将有关情况回复给您：

经核实，恒大名都馨园小区停水问题属实，该小区二次供水管网由物业公司负责故障抢修及日常维护管理。东丽区水务局已协调属地街道要求物业管理公司遇跑水问题立即组织抢修，尽快恢复供水，保障居民正常生活。如停水时间较长，要设置临时取水点，保障居民正常生活用水。

关于业委会成立问题，依据《天津市物业管理条例》相关规定，由属地街道负责本辖区内业主大会成立等工作。关于业委会成立问题，业主可以向属地街道提出申请。

针对您反映情况，华新街已联系物业和居委会，街道要求物业加强巡视检查，近期将利用“吹哨报到”机制，召集供水企业、区水务局、区住建委、开发商、小区物业等共同开会研判名都馨园北园频繁爆管停水一事，看看是否有更好的解决方案。街道已要求居委会，让居民及时了解水管爆裂进展的相关情况。针对成立业委会问题，目前社区业委会相关工作正在持续推动，预计下周召开业委会筹备组相关会议。

希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

东丽区水务局、东丽区住建委、东丽区华新街

2024年8月15日