尊敬的网友：
您好，您的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等待。
武清区
2024年8月13日
尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
针对您反映的问题，经住建委调查核实，房地产开发企业承诺的事项，购房人与房地产开发企业发生争议的，可以依照法律规定和商品房买卖合同的约定，直接向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
武清区住房和建设委员会
2024年9月2日
