尊敬的网友：

您好！经核实，您前往通莎客运站购票，携带儿童未满14周岁但身高超过1.5米客运站未允许购买儿童票，故反应咨询相关政策问题。

相关儿童购票政策根据《国家发展改革委关于深化道路运输价格改革的意见》 交运规〔2019〕17号 规定。（五）健全特殊旅客权益保障。班车客运经营者和汽车客运站应对持《中华人民共和国残疾军人证》的伤残军人、持《中华人民共和国伤残人民警察证》的伤残人民警察、持国家综合性消防救援队伍残疾人员证件的残疾消防救援人员执行客票半价优待，具体按照所乘班次执行票价的50%计算。除9座及以下客车外，符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待。具体条件为：每一成人旅客可携带1名6周岁（含6周岁）以下或者身高1.2米（含1.2米）以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车，需单独占用座位或者超过1名时超过的人数执行客票半价优待，并提供座位；6～14周岁或者身高为1.2～1.5米的儿童乘车执行客票半价优待，并提供座位。证明儿童年龄的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国临时居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、外国人永久居留身份证等。在客车满载情况下免费乘车儿童数量不得超过核定载客人数的10％（舍去小数位取整）。

通莎客运站相关责任人电话与您取得联系，按照《国家发展改革委关于深化道路运输价格改革的意见》规定，妥善解释、解决您的合理诉求。

敬请谅解！

市交通运输委

2024年8月6日