各位领导好，本人是东丽区东丽湖街观澜御景花苑小区业主，这个房子属于保交楼，于2023年12月底交付，现在即将缴纳取暖费，但是供热站给出的供热面积告知97平，我房本套内面积是87.98，但是查询供热条例，供热面积的核算过程有误，多收取供热面积，不合理，要求供热站公示供热面积核算过程和依据
尊敬的网友： 您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成东丽湖街调查处理。现将有关情况回复给您： 经核实，您所反映房屋为北大资源观澜御景庭苑小区，针对您的采暖面积问题，根据《天津市供热收费管理办法》第五条规定，采暖面积依据竣工图进行计算，面积包括室内使用面积外加墙体面积。工作人员已与您取得联系，就面积问题已向您进行了解释，您可来供热站申请重新复核采暖面积，您表示认可该回复结果。 希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！
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您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成东丽湖街调查处理。现将有关情况回复给您：
经核实，您所反映房屋为北大资源观澜御景庭苑小区，针对您的采暖面积问题，根据《天津市供热收费管理办法》第五条规定，采暖面积依据竣工图进行计算，面积包括室内使用面积外加墙体面积。工作人员已与您取得联系，就面积问题已向您进行了解释，您可来供热站申请重新复核采暖面积，您表示认可该回复结果。
希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！
东丽区东丽湖街
2024年8月6日
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