问 题

发表人:权** 提问时间:2024-07-25

标题:新湖绿城物业不作为的问题

静海区的禹洲尊府小区新换的物业新湖绿城物业不作为,有问题一直在拖,自从换了他们进来小区的地库杆出现了两次问题,就是地库的杆一直抬着的问题,跟他们沟通一直是在找借口不解决问题,第一次抬了两个多月,现在是四月份到现在一直抬着,导致小区的车辆随便进出,安全通道,消防通道被堵严重侵犯了我们的合法权益跟安全问题!恳请有关部门管理一下!万分感谢!

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2024-08-15 是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2024年8月5日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

经核实,地下车库应由产权人进行管理,您反映地下车库的产权单位为开发建设单位,地下车库设施设备应由开发建设单位进行维修,目前开发建设单位未委托物业公司对地下车库进行管理。该项目物业公司于2023年6月进驻服务,物业公司与业主大会签订的物业服务合同中对于地下车库管理问题未做出约定。

经向物业公司核实,物业公司已将相关情况上报业委会和居委会。业委会拟使用维修资金进行维修,待业委会决定后,将委托物业公司办理相关手续。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区住建委

2024年8月15日

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