问 题

发表人:郭** 提问时间:2024-07-19

标题:金隅悦城物业公司不履行物业管理职责,消极应付居民问题,连续多天每天停电

我是金隅悦城的居民,金隅悦城物业公司不履行物业管理职责,消极应付居民反应问题,炎炎夏日连续多天每天停电,始终未能解决问题,严重影响日常生活。望领导及时解决,保障人民群众最基本的日常生活需求。

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2024-07-29 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成新立街调查处理。现将有关情况回复给您:

关于您提出的问题,经了解,出现断电情况后,物业第一时间将楼门总闸合闸后即恢复了照明,工作人员已逐楼层进行排查,经查是楼内住户使用电器时出现闪断情况,该楼门总闸灵敏度较高,导致总闸跳闸造成停电,目前已恢复正常用电。已责成物业做好管理工作,及时主动处理居民诉求。给你带来不便敬请谅解。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区新立街

2024年7月29日

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