万华园物业服务标准不达标，我要求降低物业收费标准

万华园物业收费3.5元/月/平米，收费远高于一级物业收费标准1.2元/月/平米，但是物业服务远低于一级物业服务标准。

根据天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准，万华园小区物业以下方面远达不到一级物业的标准。

1. 小区设置服务接待中心。万华园没有物业服务接待中心，万华园的物业办公室在其它小区万晴园的底商。并且万华园没有24小时值班电话，22717111是其它小区的电话，打过去之后再转到万华园物业。

2. 管理人员文明服务。万华园的保安几乎没有主动跟业主打过招呼，站岗时站没个站相，不是抽烟就是玩手机，严重损害小区形象。

3. 有效投诉处理率100%。我就相关质量问题，多次告知物业，但是迟迟不予解决。

4. 实行24小时报修值班制度，急修半小时内到达现场。任何的报修从未在当天解决过。

5. 对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理，对装修现场进行巡视。没有进行出入管理，甚至最简单的登记都没有，保安很理直气壮的告知业主，他们没法管，这就是责任心的问题。

6. 清洁卫生不达标。请物业自行参考一级物业服务标准。

7. 公共秩序维护不达标。请物业自行参考一级物业服务标准。

8.绿化养护不达标。需要业主告知哪里的绿植死了需要换，才会更换，没有主观能动性。

9. 共用部位养护不达标。内部道路的地砖坏了不换，业主说了也不换。

写不下了，以上应足够说明物业服务不达标，望相关部门重视并解决