问 题

发表人:宫** 提问时间:2024-06-14

标题:中央湖公园保安态度恶劣素质极差

6月14日早晨去商务区中央湖公园遛弯,在不知情的情况下,将电动车停在离公园门口不远处,得知园区不能进入车辆后,同意将车推到停车场,工作人员仍然喋喋不休、没完没了,一边说话一边指人,态度蛮横,欺负带孩子的妇女。作为保安队长,在说话期间随地吐痰,素质极差,带头污染公园的清新环境,还指责我不配进公园,打电话叫人把我跟车给拖出去!感觉他的权利大过天,把老百姓数落得跟三孙子似的!还指着我问“你有什么新新的?”还让我们这些手无寸铁的平头老百姓有活路吗?!

诉求:1.营造和谐的公共场所氛围,规范园区保安服务理念和工作人员的素质,当事保安赔礼道歉;2.公园出入口没有车辆禁入的提示标志(附件1);3.管理制度存在问题,只是制约外来车辆不能进入园区,公园内部人员的电动车、汽车随意驶入(附件2),如果为了大家的安全考虑,请一视同仁,可以采用专用的摆渡车等方式。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2024-06-19 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

接到市民反映的问题,我司高度重视。经核实,公园的2个主入口(北侧入口、西侧入口)附近,均设置供游客阅览的“游园须知”,市民可咨询工作人员进行查阅、解释。该公园内的水系、绿化景观等较丰富,并且有部分点位正在施工、维护,为了游客的安全游览,游客的各种车辆禁止驶入公园内。为了加强园内秩序、卫生、维修等管理,仅允许工作车辆入园。今后我们将严格落实文明、有效劝导游客的方式、方法,关注服务细节,为游客营造良好的游览体验。

 

天津武清经济技术开发区有限公司

2024年6月19日

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