问 题

发表人:李* 提问时间:2024-06-08

标题:电梯异响,物业、维保单位未履行好主体责任

电梯注册代码:31101201102009100042,存在异响,同时轿门存在刮擦。物业涉嫌违反《特种设备使用单位落实主体责任监督管理规定》,维保单位维保不规范,请东丽市场局督促改正。

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2024-06-19 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区市场监管局、军粮城街调查处理。现将有关情况回复给您:

经区市场监管局特种设备科执法人员核查,该电梯于2023年10月由天津市特种设备监督检验技术研究院进行定期检验,检验结论为合格,经了解,该电梯曾发生门的剐蹭情况,现已修复,电梯可正常运行。军粮城街已与物业公司联系并核实,您反映的点位的电梯物业公司已联系电梯维保人员到点位现场查看情况,电梯异响和轿门刮擦已修复,您反映的问题已解决。物业公司配备专业的电梯维保工作人员,一旦发现问题及时进行维修或购件,及时更换老化设备及配件,保障居民乘梯安全。街道已督促物业公司加强电梯日常管理,严格按照规定落实电梯维护保养和应急救援责任,保障居民正常出行。相关工作人员已与您电话联系并告知。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区市场监管局、东丽区军粮城街

2024年6月18日

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