标题：公租房基础设施坏了没人维修

领导，您好！

本人因家庭困难申请了公租房，在东丽区的秋悦家园居住，丈夫患癌症，本人又在家中滑倒，导致三踝骨折，因手术费高，负担不起，保守治疗，家中也有孩子，故行动不便，家中地砖裂开，翘起，找物业登记维修，2个月了，杳无音信，再找物业说等两年，家中都行动不便，有很大安全隐患，还等两年，出了事谁负责，家中条件不好，房费物业费都坚持按时缴纳，物业工作人员说这和房费物业费没关系，态度还极其恶劣，导致本人丈夫身体极度不适，请问公租房基础设施损坏无人管理吗？