尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经查，您反映的情况不属实。下朱庄街道工作人员如果遇到居民投诉的问题可以通过电话与物业沟通进行协调解决的事件，工作人员电话进行协调解决，如果遇到现场核实的问题，工作人员必须到现场进行核实解决，如果遇到居委会权限以外的问题，居委会联系相关部门进行协调解决，如给居民带来不便，敬请谅解。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区下朱庄街道办事处

2024年5月24日