标题：团泊西区禹州湖岸栖庭小区部分楼栋和室外污水上泛问题

尊敬的相关领导，您好！

静海团泊西区禹州湖岸栖庭小区近五年来存在小区内污水井盖上泛污水，部分人防地库被污水浸泡，低楼层住户排水不畅，管道堵塞反水的情况，因存在时间较长，小区住户众说纷纭，因此对这一问题有程序和法律上的问题请教相关领导。

1. 目前根据小区多位住户的口述，共有这样3种看法：一种是，开发商对本小区设计标高不合格，低于市政路网标高，造成本小区长期存在这个问题。 第二种是，物业长年没有做管道清掏，造成排水不畅。第三种是，团泊西区，团泊新城污水处理能力不足，造成市政外网水位过高，造成小区污水无法外排，甚至外网污水会倒灌进小区。

2. 现在想请教领导，如何确定这一问题的真实原因？因为我们普通住户老百姓，没有多少渠道和信息，不知道什么是真实的情况，也不知道有什么方式能弄个明白。如果不明原因，病急乱投医，不一定能起到好的作用，反而可能给业主和街道带来长远的麻烦。

3. 现在小区里有一种声音，认为无论是哪种原因造成的问题，只要小区自行建设两个带有水泵的沉降井，就可以彻底解决以上的所有问题。请问根据上级领导多年的经验，这是不是解决问题最快捷有效的手段？ 如果是，能否给予政策上的指导？建设是否需要审批程序？这里特别需要您的确认。

4. 如果建设这样的工程，是否可以使用小区的维修基金？

本人因工作原因，平日不方便接听电话。敬请领导在这里回复，十分感谢您对于百姓事物的细心、挂心！